フォーム設計

社内IT問い合わせで起きやすい「ログインできません」「設定お願いします」といった曖昧な依頼を減らすために、アカウント申請・障害報告・設定依頼の実務例をもとに、必要情報が自然に集まるフォーム設計の考え方と改善手順を解説します。